Enerji, mühendislik ve teknik servis

Sektör · enerji

Saha ekibi ofisi beklemeden çalışsın.

Kurulum, bakım ve arıza ekiplerinin iş emirleri, fotoğrafları ve raporları sahada girilsin; ofis anlık görsün, müşteri anlık bilgilensin.

Bu sektörde sık gördüğümüz sorunlar

  • Kâğıt servis formları ve kayıp imzalar
  • Arıza kayıtlarının telefonla iletilmesi
  • Periyodik bakımların unutulması
  • Saha verisinin ofise günler sonra ulaşması

Neler kuruyoruz?

  • Mobil iş emri: Tabletten fotoğraf, ölçüm, imza ve parça girişi.
  • Periyodik bakım takibi: Bakım tarihleri yaklaşınca otomatik iş emri ve müşteri bildirimi.
  • Müşteri portalı: Arıza kaydı açma ve servis geçmişi.
  • Raporlama: Ekip, bölge ve müşteri bazında performans.

İlgili hizmetler